Köpvillkor

1. Allmänt

Dessa köpvillkor gäller mellan dig som kund och Reparerat.se (nedan "vi", "oss"). Företagsuppgifter, organisationsnummer och kontaktuppgifter finns på sidan Om oss. Genom att genomföra ett köp godkänner du dessa villkor.

2. Priser och moms

Alla priser anges i svenska kronor (SEK) och inklusive moms i enlighet med prisinformationslagen. Eventuell fraktkostnad anges tydligt innan du slutför köpet.

3. Beställning och avtal

Avtal ingås när vi har bekräftat din beställning. Vi förbehåller oss rätten att neka eller avbryta en beställning, exempelvis vid uppenbart felaktig prisuppgift eller om varan är slut i lager.

4. Betalning

Betalning sker via våra betalleverantörer — kort, Klarna och Swish — som hanteras säkert via Stripe. Vi lagrar inte dina fullständiga kortuppgifter.

5. Leverans

Leveranssätt, leveranstid och fraktkostnad framgår i kassan och på sidan Frakt & Retur.

6. Ångerrätt (konsument)

Vid distansköp har du som konsument 14 dagars ångerrätt enligt distansavtalslagen (2005:59). Läs mer på sidan Ångerrätt.

7. Reklamation och garanti

Som konsument har du reklamationsrätt i upp till 3 år enligt konsumentköplagen (2022:260). Se Garanti & Reklamation.

8. Företagskunder (B2B)

Vid köp där kunden är näringsidkare gäller inte konsumenträttslig ångerrätt eller konsumentköplagen. För företagskunder gäller köplagen och separata villkor — kontakta oss för B2B-villkor.

9. Begagnade varor

För begagnade varor kan vinstmarginalbeskattning (VMB) tillämpas. Sådana varor märks separat och momsen redovisas enligt reglerna för begagnade varor.

10. Tvist

Om vi inte kommer överens kan du vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN). Se Garanti & Reklamation för mer information.